El 92% de las marcas considera que los eventos son una herramienta relevante para su estrategia
La expansión de la inteligencia artificial está transformando la manera en que las empresas producen contenidos y gestionan campañas. Sin embargo, el contacto presencial continúa ocupando un lugar importante dentro de las estrategias de comunicación.
Un estudio de AEVEA, la asociación española de agencias de eventos, revela que el 92% de las empresas encuestadas considera los eventos un canal estratégico o relevante.
Los resultados, difundidos por Reason Why el 19 de octubre de 2026, forman parte del informe AEVEA Pulse 2025, que analiza el estado del marketing experiencial desde la perspectiva de agencias y anunciantes en España.
Los eventos dejan de ser acciones aisladas
El informe identifica una evolución en la función que cumplen los encuentros presenciales dentro del marketing.
Las empresas ya no los utilizan exclusivamente para realizar lanzamientos o conseguir repercusión mediática.
También los incorporan a objetivos de posicionamiento, fidelización, generación de negocios y comunicación interna.
Del total de compañías participantes, el 45% considera los eventos parte central de su estrategia, mientras que el 47% los identifica como un canal relevante.
IMPORTANCIA DE LOS EVENTOS PARA LAS MARCAS
45%Canal estratégico central
47%Canal relevante
92% Total de ambas categorías
Fuente: AEVEA Pulse 2025, según Reason Why. Resultados correspondientes a las empresas participantes en el estudio español.

¿Qué buscan las empresas?
Entre los objetivos mencionados aparecen el posicionamiento y la notoriedad de marca, señalados por el 74% de las empresas.
La fidelización de clientes representa el 47%, mientras que el 45% identifica la generación de negocios como una finalidad relevante.
También se destaca el fortalecimiento de la cultura corporativa, mencionado por el 34%.
Estos resultados muestran que una experiencia presencial puede responder a diferentes necesidades comerciales e institucionales.
La experiencia del asistente gana importancia
El estudio también analiza cómo se evalúa el éxito de un evento.
El 71% de las marcas considera la experiencia del asistente como uno de sus principales indicadores.
El impacto en el negocio aparece inmediatamente después, con el 68%.
Estas respuestas sugieren que las empresas buscan evaluar aspectos que van más allá de la cantidad de participantes o la repercusión en redes sociales.
La calidad de la experiencia, la relación con los clientes y los resultados comerciales adquieren mayor protagonismo.
La inteligencia artificial transforma el trabajo de las agencias
Aunque los encuentros presenciales mantienen su importancia, la tecnología está modificando su planificación y producción.
Según el informe, el 66% de las agencias identifica la inteligencia artificial como el principal cambio experimentado durante el último año.
Su aplicación incluye tareas de organización, generación de contenidos, análisis de información y optimización de procesos.
Sin embargo, los niveles de adopción son diferentes.
El 55% de las agencias declara una implementación intermedia, el 32% se encuentra en una etapa inicial y aproximadamente el 14% considera que alcanzó un nivel avanzado.
Las marcas siguen priorizando la creatividad
Cuando las empresas fueron consultadas sobre las áreas en las que esperan innovación de sus agencias, el 50% señaló los nuevos formatos narrativos y creativos.
Las experiencias innovadoras fueron mencionadas por el 32% y una mayor capacidad estratégica por el 21%.
Solo el 10% destacó específicamente la personalización mediante inteligencia artificial.
Estos datos indican que las herramientas tecnológicas pueden mejorar los procesos, pero no necesariamente reemplazan la demanda de ideas y propuestas diferenciadas.
El desafío de convertir una experiencia en comunicación
Un evento puede funcionar como punto de partida para una campaña de mayor alcance.
Por ejemplo, el lanzamiento de un producto puede acompañarse con publicidad exterior, contenidos audiovisuales y comunicación radial.
De esta manera, una actividad presencial puede generar materiales y mensajes que continúen circulando después de su realización.
La planificación debe considerar qué objetivos se buscan, quiénes participarán y cómo se evaluarán los resultados.
Oportunidades para empresas de Tucumán
En mercados regionales, los eventos pueden ser utilizados por empresas que presentan nuevos productos, inauguran sucursales o buscan fortalecer relaciones comerciales.
La publicidad exterior puede contribuir a anunciar la actividad y generar presencia en zonas estratégicas.
La radio y los medios digitales también pueden utilizarse para comunicar convocatorias y acompañar el lanzamiento.
La combinación de canales dependerá del presupuesto y de la audiencia.
No todos los eventos necesitan grandes producciones. Una presentación comercial, una demostración o una experiencia organizada en un punto de venta pueden formar parte de una estrategia.
La conexión humana mantiene su valor
El informe de AEVEA presenta una industria en la que la tecnología y las experiencias presenciales avanzan de manera simultánea.
Las herramientas de inteligencia artificial pueden contribuir a mejorar la organización y la producción, mientras que los eventos ofrecen oportunidades de interacción directa.
Para las marcas, el desafío consiste en desarrollar experiencias relevantes y conectarlas con objetivos de comunicación y negocio medibles.
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